제    품

• 정속형 인가요, 인버터형 인가요?

  인버터형 에어컨입니다.

• 한달 전기료는 얼마나 나오나요?

  공인 인증기관에서 테스트 후 기재된 금액은 하루 7~8 시간 사용시 한달에 약 18,000원의 금액이 발생됩니다.

• 소음은 어떻게 되나요?

  소음은 45.8dB ~ 48.4dB 입니다. 보통 도서관에서 발생하는 소음수준과 비슷하지만,
  상대적인 편차가 있을 수 있으니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

• 에어컨 사용시에 발생되는 물은 어떻게 처리해야 하나요?

  자가증발 시스템으로 응축수 자연증발이 가능합니다. 다만, 실내에서 발생되는 습도가 매우 높을 경우를 대비하여
  제품과 동봉되어진 배수 호스를 응축수 구멍에 연결하여 사용하시면 자연스럽게 외부로 응축수가
  배출되어 편리하게 사용하실 수 있습니다.

• 응축수 배수 호스는 꼭 사용해야 하나요? 그냥 고무마개를 열고 사용하면 안되나요?

  습도가 높을 경우 제품 후면에서 나오는 응축수량이 많아 창틀에 물이 고여 부식을 일으킬 수 있습니다.
  심할 경우 아래층에 피해가 갈 수 있으므로 배수 호스를 연결하여 사용하시는 것을 권장해 드립니다.

• 방충망을 닫고 사용해도 되나요? 열고 사용할 때 후면으로 벌레가 들어오면 어떻게 하나요?

  방충망은 닫으셔도 괜찮습니다. 제품 후면은 벌레가 들어올 수 없는 구조로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

• 이동식 에어컨들은 냉매 보충 주기가 짧던데, 이 제품은 괜찮나요?

  이파람 인버터 창문형 에어컨은 친환경 냉매 (R-410A)를 사용하는 제품으로, 냉매를 주기적으로 보충하실 필요가 없습니다.

• 창문에 설치하기가 너무 귀찮아요. 그냥 사용하면 안되나요?

  창문 설치 후에 사용을 권장해 드립니다.
  제품을 책상 등에 올려 그냥 사용하게 되시면 제품 후면의 열기 토출로 인하여
  실내 냉방이 원활히 이루어지지 않고 낙하 등 사고의 위험이 우려될 수 있습니다.

• 비가 올 때 사용해도 괜찮나요?

  일반적인 비가 내릴 때 사용하시는 것은 문제가 없으나, 태풍 등 비가 심하게 올 때 사용하시면 제품 후면과 창문 틈으로
  빗물이 들어올 수 있습니다.

• 에어컨을 끄고 바로 켰는데 찬바람이 안나와요. 고장인가요?

  에어컨 컴프레서가 작동되는 시간으로, 재가동시 3분 후에 자동으로 냉방운전이 시작됩니다.

• 찬바람이 잘 안나와요. A/S를 받아야 하나요?

  찬바람이 약해질 경우 4가지를 체크해 주세요. 뒷창문 닫힘상태, 운전상태, 희망온도 설정, 필터부 먼지 끼임.
  4가지 체크사항이 모두 정상인데 찬바람이 약하다면, 냉매가 부족하여 약해진 상태일 수 있습니다.
  이파람 고객센터 (1522-2029) 로 연락주시기 바랍니다.

• 디스플레이에서 갑자기 영어가 나와요. 왜 이러는 거죠?

  디스플레이에 E1 또는 E2 에러코드가 표시되면 A/S 접수를 진행해 주세요.
  소문자 d가 뜨는 경우에는 “제상” 기능 알림으로, 에러가 아닌 성에를 제거하는 중이오니 잠시만 기다려 주세요.